FÖRDERUNG

Unser Anspruch - Ihre Zufriedenheit

Seit über 45 Jahren hat sich Lohr kontinuierlich auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden und die Entwicklung der Automobillogistik ausgerichtet.

Durch ein starkes Engagement für Innovation und kontinuierliche Kundennähe haben sich Ladungskapazität, Sicherheit, Langlebigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität unserer Produkte ständig gesteigert und finden sich wieder in unseren aktuellen Angebot von Fahrzeugen: Eurolohr, CHR , Multilohr, Maxilohr, um nur die bekanntesten zu nennen.

Darüber hinaus wurde 1999 die Firma Lohr Service als spezifisches Instrument geschaffen, um sich vollständig dem Kundendienst für die verschiedenen Aktivitäten der Gruppe zu widmen. Unsere Aufgabe ist es, den Betreibern unserer Produkte mit technischer Unterstützung beizustehen, die Lieferung von Ersatzteilen effizient zu gestalten, ein flächendeckendes Netz von Vertragswekstätten anzubieten und konkrete Lösungen vorzuschlagen, um die Kosten für die Benutzer während des gesamten Lebenzyklus zu optimieren..

Nachstehend finden Sie die verschiedenen Dienste, die Ihnen zur Verfügung stehen:

  • Von den Behörden genehmigtes Schulungszentrum
  • Spezialisierte Lohr Service Schulungstechniker
  • Verschiedenen Sprachen im Angebot
  • Interaktive Dokumente zur Beschreibung der Wartung und Instandsetzung verschiedener Typen von Fahrzeugen
  • Praktische Anwendung direkt am Schulungsfahrzeug
  • Schulungsprogramme anpassbar an Ihre speziellen Anforderungen
  • Möglichkeit der Vor-Ort-Schulung auf Ihr Fahrzeug-Modell
  • Mehrsprachige erfahrene Techniker zu Ihren Diensten
  • Durchgehende Hotline, Pannenhilfe
  • Technische Diagnose Ihrer Fahrzeuge
  • Vor-Ort-Instandsetzung
  • Ein Team von Profis zu Ihren Diensten
  • Eine Internetseite für die Ersatzteilbestellung
  • Mehr als 6000 geführte Ersatzteilpositionen
  • Ersatzteilbestände verfügbar bei unseren Filialen in Grossbritannien, Spanien, Russland, Türkei, Ukraine und bei unseren Vertragswerkstätten
  • Kurzeitige Schnelle weltweite Ersatzteillieferung
  • Beratung zur optimalen Ersatzteilbeschaffung und -verwaltung
  • Regelmäßige Wartung Ihres Fuhrparks und präventive Diagnose
  • Wartungsverträge auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt, von "Standard" bis "Full Service" für Anhänger und Zugmaschinen
  • Ausführung von Weiterentwicklungen und technischen Anpassungen entsprechend Kundenwunsch, unterstützt vom Konstruktionsbüro
  • Teil- und Generalüberholungen
  • Internationales LOHR-Vertragswerkstättennetz zu Ihrer Verfügung

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Newsletter May 2017 : Breakdown assistance and training in preventive maintenance

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