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MENSCHEN DIE FÜR SIE DA SIND:
Philippe KLEIN
Philippe begann bei LOHR vor 40 Jahren als Schlosser und arbeitete bald im Kundendienst. Er ist zweisprachig und war mehrere Jahre Vertriebsverantwortlicher für Ersatzteile sowie Teamleiter in der Werkstatt, bevor er vor etwa 8 Jahren in die Kundendienstannahme wechselte. Hier nimmt Philippe gemeinsam mit Alain URBAN die Kundenfahrzeuge in Empfang, analysiert den Reparaturbedarf, erstellt und versendet die Reparaturaufträge und überwacht alle in der Werkstatt ausgeführten Arbeiten. Wenn Sie ein Angebot für eine Unfallreparatur, einen Transport oder eine Fahrzeugerneuerung benötigen, ist das Annahmeteam für Sie da.
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Philippe mag den Umgang mit den Kunden, er ist froh, bei LOHR zu sein und den Kunden helfen und sie zufrieden stellen zu können.
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LOHR SERVICE NETZWERK-WERKSTÄTTEN
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Seit Juli 2018 ist die neue LOHR Service-Netzwerkstatt "Atlant" in der Ukraine in Betrieb. Sie ist ein fester Bestandteil unserer zahlreichen zugelassenen Werkstätten.
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Werkstatt "Atlant" im Überblick:
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lagerung von Original-Ersatzteilen;
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wartung und Reparatur von Aufliegern gemäß den LOHR-Vorschriften und -Zulassunge;
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qualifizierte Techniker, die Ihre Gewährleistungsfragen beantworten können;
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motordiagnose und -reparaturen;
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fahrzeuginspektion;
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mobiler 24-Stunden-Service;
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abschleppdienst;
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reifenmontage;
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waschen und trockenreinigung.
Atlant ist gleichzeitig offizielle Mercedes-Benz-Werkstatt.
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