DES HOMMES A VOTRE SERVICE

SERGE CURIEN

« Bientôt 4 décennies au sein de l’entreprise .... et oui déjà ! »

Depuis toujours attiré par un souci du travail bien fait, Serge a eu la chance de connaître les différentes facettes du métier « contrôle / qualité » dès le début des années 80 :

Contrôleur en mécanique puis en production , responsable contrôle marché militaire, responsable métrologie, responsable contrôle Tram ( celui de Strasbourg of course ), responsable méthodes contrôle, pour arriver tout naturellement à Responsable Qualité Client au sein de LOHR Service.

Depuis bientôt 18 ans à l’assurance qualité client, rigoureux et pointilleux dans son travail, Serge fait particulièrement attention à maintenir une relation de confiance mise en place petit à petit avec l’ensemble de nos clients et ce jusqu’au-delà de nos frontières.

Une étroite collaboration avec le service commercial, et l’assistance au quotidien de l’ensemble des techniciens SAV, permettent de faire remonter à nos services techniques toutes les demandes, et remarques émanant de nos clients, ceci toujours dans le but d’améliorer nos produits et afin de prendre en compte autant que possible, les besoins de chacun d’entre eux.

Dans le cadre du suivi qualité des matériels en exploitation, le contact humain avec des personnalités toutes plus différentes les unes que les autres, fait partie intégrante de son travail journalier ce qui, en le citant, « me permet de m’épanouir un peu plus chaque jour dans la tâche qui m’est confiée ».